Werkstudent Kundenbetreuung / Operations (m/w/d) im Bereich Arbeitsrecht

Chevalier ist eine moderne Kanzlei im Arbeitsrecht mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts, insbesondere zum Thema Kündigungsschutz.
Die Arbeit bei Chevalier bedeutet nicht nur klassische juristische Arbeit, sondern auch die Mitentwicklung einer der ersten wirklich digitalen Kanzleien in Deutschland. Wir legen dabei sehr viel Wert auf die enge Zusammenarbeit zwischen Anwälten, Softwareentwicklern und Mandanten. Unser Fokus liegt immer auf der Kundenzufriedenheit, für die du täglich stark machst.

Für unser Operations-Team in Berlin suchen wir ab sofort DICH als Werkstudent Kundenbetreuung / Operations (m/w/d) im Bereich Arbeitsrecht!

• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für Anliegen unserer Mandanten:innen vorzugsweise per Telefon und Email
• Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Mandanten:innen 
• Du bereitest eingehende Anliegen für unsere Rechtsanwälte:innen vor, insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Datenerfassung 
• Du lernst neben deinem Studium moderne und digitalisierte Prozesse kennen und hilfst uns diese zu optimieren 

• Du hast idealerweise Berufserfahrungen in der telefonischen sowie schriftlichen Kundenberatung oder zeigst großes Interesse diese kennenzulernen? Du bist als Quereinsteiger bei uns herzlich willkommen!
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hast Spaß im Umgang mit Menschen
• Die Mission Arbeitnehmer zu ihrem Recht zu verhelfen, inspiriert dich und mit deiner Neugier und Proaktivität hast du Lust, unser Produkt mit zu prägen und über dich hinaus zu wachsen
• Du bist vertraut im Umgang mit Computersystemen, weißt wie du dir die Software zu Eigen machen kannst und siehst ein dynamisches Arbeitsumfeld als Herausforderung
• Du studierst mindestens noch 2 Jahre an einer Universität oder Hochschule in Berlin/Brandenburg  

• Diversity ist uns wichtig! Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung, Glaubensrichtungen, oder körperlicher Bedürfnisse
  
• Feste Arbeitszeiten die mit deinen Vorlesungszeiten vereinbar sind 
• Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team freuen
• Du arbeitest mit modernster Software in einem brandneuen, hervorragend angebundenen Büro am Ostkreuz
• Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte Mitarbeiter Events zu unserem Culture & Value sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops
• Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für Urban Sports, dem Deutschlandticket, oder mit dem Rad zur Arbeit, Corporate Discounts und noch vieles mehr
• Feedback & Anerkennung – Besondere Projekte werden bei uns jedes Quartal mit dem APA-Award ausgezeichnet, Performance-Feedbacks gibt es halbjährlich mit deinem Teamlead 
• Ansonsten ist für dein Frühstück gesorgt und unser Kühlschrank ist gut gefüllt mit Soft Drinks